Das 4-Sterne-Glass Light Hotel & Gallery, Autograph Collection Norfolk bietet eine erstklassige Lage 400 m von der USS Wisconsin und verfügt über eine eigene Kunstgalerie. Das Hotel bietet WLAN in den öffentlichen Bereichen und eine Ladestation für Elektrofahrzeuge in der Nähe.
Die Mermaid Factory ist circa 2 km vom Hotel und ungefähr 25 Gehminuten vom Yachthafen 'Tidewater Yacht' entfernt. Das Glass Light Hotel & Gallery, Autograph Collection Norfolk ist außerdem nicht weit entfernt von Sehenswürdigkeiten, vor allem dem Town Point Park. Auch Pagoda & Oriental Garden liegt etwa 600 Meter von der Unterkunft entfernt. Die Unterkunft befindet sich in circa 30 Gehminuten Entfernung vom Portsmouth Art & Cultural Center. Das Glass Light Hotel & Gallery, Autograph Collection liegt gleich neben der Bushaltestelle Norfolk Greyhound.
Das Hotel verfügt über 111 Zimmer, von denen einige sowohl eine behindertengerechte Dusche und Badelaken als auch einen Laptop-Tresor, einen Safe und einen Flachbildfernseher mit Satellitenkanälen bieten. Es gibt auch verschiedene Küchenausstattungen, darunter eine Kaffee-/Teemaschine und einen Kühlschrank. Sie sind mit privaten Badezimmern ausgestattet.
Im französischen Restaurant Glass Light kann jeder Hotelgast französische Gerichte kosten. Zu den gastronomischen Einrichtungen gehört vor allem eine Lounge- Bar.